「山崎怜奈オフィシャルファンクラブ」Android版アプリの一部不具合について
2024.10.18
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現在、「山崎怜奈オフィシャルファンクラブ」Android版アプリにおいて、一部機能がご利用いただけない状態となっております。
※WEBやiOS版アプリには影響はございません。
Androidをご利用のお客様には、多大なるご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
【発生している事象】
・Google Play Storeで「山崎怜奈オフィシャルファンクラブ」のアプリを新たにインストールできない
・Android版アプリでの新規登録および会員登録の継続ができない
▼アプリをインストール済みの方におかれましては、以下についてご留意ください。
・Android版アプリで会費をお支払いの場合
問題解決までの間に更新日を迎えた場合、自動更新されずに解約となりますが、同じアカウントでWEBからログインしていただき、お支払い方法を変更いただければ、そのまま継続してご利用いただくことが可能です。
・アプリの再インストールについて
ご利用中のアプリを削除した場合、問題解決まで再インストールができなくなります。誤って削除しないようお気をつけください。
一刻も早く問題を解決できるよう状況を確認中です。
進捗があり次第、お知らせいたしますので、今しばらくお待ちください。